契約を延長/終了する
TODO ここに延長/終了に関連した概要の説明を記載
契約を延長／終了する
flowchart LR;
A(1<br/>契約期間満了予定<br/>通知メール配信) -.-> B(2<br/>【延長・終了契約一覧】<br/>画面);
B --> C(3<br/>【延長・終了契約選択】<br/>画面);
C --> D(4<br/>【延長・終了申込完了】<br/>画面);
D -.-> E(5<br/>延長終了承認依頼<br/>メール配信);
- 契約満了予定日を迎える契約がある旨の通知メールが配信されます
- 【延長・終了契約一覧】画面で、延長／終了対象契約の『操作』欄の
依頼するボタンをクリックします
- 【延長・終了契約選択】画面で、延長／終了を選択し、
確定するボタンをクリックします
- 【延長・終了申込完了】画面に遷移しましたら、依頼は完了です
- 管理者宛に "延長・終了承認依頼メール" が配信されます
当メールは、申請者と承認者が相違する場合に配信されます
契約満了予定通知メールにつきましては、配信する/しないを選択できます
設定については、弊社までお問合せください
延長・終了申請を承認／否認する
flowchart LR;
A(1<br/>延長・終了申請<br/>承認依頼<br/>メール配信) -.-> B(2<br/>【延長・終了承認<br/>申請一覧】<br/>画面);
B --> C(3<br/>【延長・終了承認<br/>申請詳細】<br/>画面);
C -->|承認| D(4<br/>【承認申請確認】<br/>画面);
C -->|否認| E(4<br/>【承認申請否認<br/>確認】画面);
D -.-> F(5<br/>契約延長・終了申請<br/>承認通知メール)
E -.-> G(5<br/>契約延長・終了申請<br/>却下通知メール)
- 延長・終了承認申請後、顧客管理者宛てに "延長・終了申請承認依頼メール" が配信されます
- 【延長・終了承認申請一覧】画面で、延長または終了する契約明細番号のチェックボックスにチェックを入れ、
選択した承認申請を処理するボタンをクリックします
- 【承認申請一括処理】画面で、
承認する または 否認する ボタンをクリックします
- 【承認申請確認】画面で、
承認するボタンをクリックします。または、【承認申請否認確認】画面で、否認するボタンをクリックします。必要に応じて、コメント入力をしてください
- 依頼登録者宛てに "契約延長・終了申請承認通知メール" が配信されます。同時にPIT事務局宛に "契約延長・終了依頼通知メール" が配信されます
延長・終了申請承認依頼メールは、申請者と承認者が相違する場合に配信されます。
契約延長・終了の確定については、別途手続きを行い確定とします。手続きが完了しましたら、当社にて契約延長・終了の確定を行います。
契約延長・終了確定後、顧客管理者および依頼登録者宛に"契約延長・終了確定通知メール"が配信されます。
契約延長・終了確定通知メールにつきましては、配信する/しないを選択できます。設定については、弊社までお問合せください。
延長終了確認依頼を承認する
flowchart LR;
A(1<br/>延長終了確認依頼<br/>メール配信) -.-> B(2<br/>【延長終了確認一覧】<br/>画面);
B --> C(3<br/>【延長終了確認依頼詳細】<br/>画面);
C --> D(4<br/>【延長終了確認一覧】<br/>画面);
- 延長終了確認依頼のメールを受信します
- 【延長終了確認一覧】画面に契約終了月の一覧が表示されます。『契約終了月』欄の🔍マークをクリックします
- 【延長終了確認依頼詳細】画面で、
承認する をクリックします
- 【延長終了確認一覧】画面で、「終了承認受領書」をダウンロードできます
延長終了確認依頼のメールを受信を受信するか否かは弊社にて設定します。
否認する場合は、[否認する]をクリックします。否認した場合は、「終了承認受領書」は作成されません。
