ノックオンザドア株式会社（以下、「当社」といいます）は、難治性慢性疾患を有する小児を中心とした患者様（以下、「支援対象者」といいます）の療育履歴の記録、および関係者相互による情報交換ネットワークの構築等のサービス（以下、「支援サービス」と総称します）を開発し、支援対象者を看護・療育されるご家族および支援者並びに療育に携わる医療施設、療育施設その他の団体に対し順次提供して参ります。
その際、支援対象者および支援サービスをご利用になるお客様（以下、「利用者」といい、支援対象者と利用者を総称して「利用者等」といいます）の個人情報の保護について、プライバシー保護を当社に課された社会的責務と認識しています。当社の支援サービス提供に関連したプライバシー保護に関する考え方は以下に定める通りです。当社は利用者等に関する情報のすべてをこの方針に従って誠実に取り扱います。

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等（文書、図画若しくは電磁的記録（電磁的方式（電子的方式、磁気的方式その他人の知覚によっては認識することができない方式をいいます）でつくられる記録をいいます）に記載若しくは記録され、または音声、動作その他の方法を用いて表された一切の事項をいいます）、または個人識別符号が含まれることによって、特定の個人を識別することができるもの（その情報だけでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって個人を識別できるものを含みます）をいいます。

個人情報の収集にあたっては、利用者に対し利用目的を明らかにし、ご本人の同意を得た上で収集いたします。（支援対象者の個人情報を利用者が支援サービスに記録または登録するに当たり、支援サービスにおける個人情報の利用目的について、利用者が支援対象者ご本人（支援対象者が未成年等の場合にはその法定代理人）にご説明いただき同意を得ていただくことを、当社が利用者等に支援サービスをご提供する前提といたします。） 当社が収集した個人情報は、正確かつ最新の状態で管理し、利用目的の範囲内で適切に取り扱い、また、目的外利用を行なわないための措置を講じます。個人情報をご提供いただくときは、この目的についてご理解をいただきたくお願い申し上げます。また、当社への個人情報の提供は任意です。ただし、当社がお願いする情報をご提供いただけない場合は、支援サービスの一部または全部をご提供できない場合があります。なお、当社は、利用者等の属性情報（年齢、性別、職業、居住地域、会員IDなど）および公開指定情報等の利用者等の個人を識別できない情報については、下記「６．個人情報の第三者提供について」に定めるところに従って第三者企業に提供する場合があります。

当社または当社の提携先などの第三者が運営するWEBサイトでは、利用者が利用される情報端末のＩＰアドレス、クッキー情報（Cookieに関連付けられた情報のことをいいます）、情報端末の個体識別情報などを取得する場合があります。当社は、サイトをご利用の際に「クッキー（Cookie）」と呼ばれる情報をご利用の情報端末に送信し、利用者の情報端末にファイルとして保存された当社のクッキーを参照することがあります。クッキーとはWEBサーバーがサイトにアクセスした方のブラウザに送信するデータのことです。クッキーを使用することでサイトにアクセスした方の情報端末を識別し、どのページを訪れたかなどのサイト閲覧履歴情報を記録することができます。当社では、利用者等のプライバシー保護やサービス利便性の向上、統計データの取得・分析などの目的でクッキーを利用いたします。
また、当社は、利用者のサイト閲覧履歴や利用状況を調査する目的で、クッキーの技術を利用して、利用者の端末情報、行動履歴（アクセスしたURL、アクセス時間、参照順等）を取得し、支援サービスの実施のために活用する場合があります。ただし、これらの情報は下記「６．個人情報の第三者提供について」に定めるところに従って第三者に提供される場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、利用者等を個別に識別できる状態で公開されることはございません。クッキー自体には個人情報など、利用者等のプライバシーに関わる情報は一切含まれておりません。
利用者がウェブブラウザの設定を変更することにより、クッキーの機能を停止することが可能ですが、その場合は一部の支援サービスをご利用できなくなることがあります。
当社は、当社の運営しているサイトの解析等を委託している企業が利用者のクッキー情報を取得することを許可している場合があります。これらの企業によるクッキー情報の利用は、当該企業のプライバシーポリシーに従って行われます。 また、支援サービスにおいて紹介する第三者が運営するWEBサイト内において、当該第三者がクッキーを送信している場合がありますので予めご了承ください。この場合には、当該第三者がクッキー情報を取得し、当該第三者企業のプライバシーポリシーの下で管理されます。

当社が支援サービス利用にあたっての情報端末用アプリおよびウェブサイトを提供する場合、利用者による広告の閲覧状況を調査する目的で、同アプリもしくはウェブサイトを利用する端末がAndroid端末である場合は「Android Advertising ID」を、iOS端末である場合は「IDFA」を取得し、利用者のサービス利便性の向上または支援サービスの実施に活用することがあります。ただし、これらの情報は下記「６．個人情報の第三者提供について」に定めるところに従って第三者に提供される場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、利用者等を個別に識別できる状態で公開されることはございません。
なお、広告識別子の提供停止をご希望の場合は、以下の各サイトに記載された案内に従って広告識別子の制限設定（オプトアウト）を行ってください。ただし、この設定は情報端末の設定であるため、利用者がこの措置をとられた場合には、支援サービスのご利用が制限され、またはサービスに搭載された機能の一部をご利用いただくことができなくなることがあります。

• iOS 端末の広告識別子IDFAの設定 Apple Support Center： https://support.apple.com/en-us/HT202074>
• Android端末の広告識別子Google Advertising IDの設定 広告ID-Google Playヘルプ： https://support.google.com/googleplay/answer/3405269

当社の運営しているウェブサイトでは、行動ターゲティング広告を配信するにあたり、第三者が提供する行動ターゲティングサービスを一部使用している場合があります。第三者の行動ターゲティングサービスでは、より利用者のニーズにあった広告を、当社の運営しているサイトおよび第三者の提携サイトにおいて利用者に配信するため、当社の運営しているサイトにおいてクッキーに関連付けて行動履歴情報を取得・蓄積して利用している場合があります。当社の運営しているサイトで第三者により取得・蓄積される行動履歴情報は次の各情報の全部または一部です。

• クッキー内に保存された文字列
• 閲覧したページのURLおよび閲覧日時
• ウェブサイトの閲覧に使用した情報端末等およびブラウザにかかる情報
• IPアドレス
• リファラー情報（リンクからウェブページを閲覧した場合のリンク元のウェブページの情報）

当社が提供するアプリでは、情報収集モジュールとしてAWS Amplifyを利用しています。
※情報収集モジュールとは、アプリの利用状況等の統計データ収集やアプリ内での広告表示等を行うために、アプリ本体の機能とは独立した、第三者が作成したプログラムのことです。
（送信・収集される情報・情報の送信方法・送信先） 当社が提供するアプリではAmazon Web Service Inc.のアクセス解析ツール「AWS Amplify」を利用しており、次の情報が、利用者等の個人が特定されない統計データとして、Amazon Web Service Inc.へ自動送信されます。

• アプリの利用状況（アプリ起動回数、利用時間、閲覧ページ数、画面遷移等）
• ご利用端末の情報（端末の設定言語、地域、機種名、OS、ブラウザバージョン、プロバイダ等）

（利用目的）
送信・収集された情報は、ご利用アプリの機能評価、改善およびマーケティング分析のために当社が利用します。

（第三者提供）
AWS Amplifyを通じて当社が取得した情報は、第三者に提供いたしません。

（情報収集モジュール提供会社のプライバシーポリシー）
https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/13797278_1_DEMATTERS(AWS_Privacy_Notice_Update- JAPANESE).pdf

1. 当社は、支援サービスの提供を主たる業務としており、支援対象者に係る疾病の発作発生状況を含む生活状況の履歴記録、療養および育成に係る診療・検査・指導等の記録や症状緩和に有効であった装置や器具についての情報交換、療育施設や専門医等についての情報交換など、支援対象者のQOL（生活の質）の向上に資する各種情報交換を携帯情報端末等を用いて可能とする基盤システムの開発と提供および運用を業務内容としております。
2. 利用者等を特定するために、あらかじめ氏名、住所等を取得する場合がございます。その方法は、当社の運営するWEBサイト等における、利用者による支援サービス利用者登録（および支援対象者の登録）によるものとします。
3. 当社は、支援サービスの実施過程で取得する利用者等の個人情報を、次に定める目的のために利用いたします。なお、利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱う場合には、当社が運営するWEBサイト等に掲載する各種規約、その他書面等での明示や、ご登録いただいた電子メールアドレスへのご連絡などにより、あらかじめお知らせし、調査対象者の同意を得ることとしております。
1. ① 利用者が支援サービスを円滑に利用できるようにするため
2. ② 支援対象者のかかりつけの医師及び病院等による診断、治療のため
3. ③ 支援サービスの不正利用を防止するため
4. ④ 利用者による支援サービス利用に伴う本人確認、登録情報などの表示その他の各種手続きのため
5. ⑤ 利用者等からのお問い合わせなどへの対応、サポートおよび登録情報等の内容の確認のご連絡のため
6. ⑥ 支援サービスに係る当社の提携先等の第三者への開示又は提供等のため
7. ⑦ 支援サービスの運営に関連したキャンペーンまたはアンケートの実施、メールマガジンの送付等のため
8. ⑧ 支援サービス利用に関する統計データを作成するため
9. ⑨ 匿名加工情報の作成および第三者への開示又は提供等のため
10. ⑩ 支援サービスの改善及び今後の新機能追加などの新たな企画立案を行い提供するため
11. ⑪ その他上記に付帯または関連する事項
4. 当社は、利用者等を特定せずに支援サービスを実施し、その時点で利用者ご本人の氏名、住所などの個人情報を取得する場合もございますが、その場合には、あらかじめWeb上の記載をご参照いただくなどの方法により利用目的をお知らせすることとしております。
5. 当社は、利用者等から取得した個人情報を、特定の個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用および公開することができます。
6. 当社は、利用者等から取得した個人情報を、特定の個人を識別できない形式に匿名加工を施したうえで、第三者提供することができます。

このプライバシーポリシーにおいて、「開示対象個人情報」とは、当社が、電子計算機を用いて検索する
ことができるように体系的に構成した情報の集合物または一定の規則に従って整理、分類し、目次、符号などを付することによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が利用者等のご本人から求められる開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。
当社が取り扱う開示対象個人情報の項目と利用目的は次のとおりです。なお、いずれの情報についても、当社は、上記の定義に該当する場合に限って、開示対象個人情報として取り扱います。
· 利用者等の情報
氏名、住所、年齢、生年月日、電子メールアドレスなど支援サービスアプリ等を用いて当社の運営するWEBサイト等において利用者ご自身にてご登録いただいた情報その他支援サービスのご提供の過程で当社が取得した情報
当社は、開示対象個人情報を、このプライバシーポリシーの「３．個人情報の利用目的について」において定める利用目的の範囲内で利用します。