壹、 接受條款
- 一、劵劵APP (下稱本應用程式)依據此服務條款提供服務,當您開始使用本服務時,即視為您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款所載之內容,若有不同意接受本服務條款所載之內容,或您所屬之國家或地區排除本服務條款內容之全部或一部份時,應立即停止使用本服務。
- 二、本應用程式有權修改或變更本服務條款之內容,請隨時注意該等修改或變更。若於修改或變更後繼續使用本服務,視為您已閱讀、瞭解並同意接受所修改或變更後之內容,若有不同意接受所修改或變更後之內容,或您所屬之國家或地區排除本服務條款內容之全部或一部份時,應立即停止使用本服務。
- 三、本應用程式禁止未滿七歳或其他依法而為無行為能力人使用;若您為7歳以上未滿20歳之限制行為能力人,應徵求法定代理人之同意,註冊接受會員條款時視同您已徵求法定代理人同意。
貳、 會員註冊
為使您能享受到本應用程式更完善的服務,在開始使用本服務前,請先註冊為本應用程式會員,我們將提供最新及最正確之完整資料。每一會員以綁定一組門號為原則,若您提供之資料有不實或造假(例如:門號為空號、暫停使用),本應用程式有權停止您的使用權。
参、會員及隱私權保護
- 一、為維護帳號使用安全,請妥善保管您的帳號,若有遺失或遭到盜用,請立即通知應用程式進行處理,以維護您的交易安全。
- 二、 基於對會員隱私權之保護,本應用程式不會在未經過會員同意的情況下,將其 所提供之資料提供或洩漏於第三人。但若有下列情形,則不在此限:
- 1. 基於本應用程式之服務,需要與第三人合作時(如:寄送贈品、帳單等)。
- 2. 本應用程式得以分享使用者資訊給第三者作為偵查或防範可能發生之非法行為,及避免任何違反使用者條款或隱私權政策之行為發生。
- 3. 本應用程式得提供會員之個人資料予有提出正式公文之政府機關。
- 4. 本應用程式不會提供廣告業者任何有關於會員之個人資料,但會員經由連結本應用程式上之廣告,而留下之個人資料,不在本條款之保護範圍內。
- 5. 當有經營權轉移的情形發生時,本應用程式得將使用者資料轉讓於第三人。
- 6. 劵劵隱私權保護政策
肆、 會員之責任義務與規範
在使用本應用程式提供的服務時,使用者應遵守中華民國法令及一切國際條約與慣例。使用者在網路上發表的一切言論,以及從事的一切行為,應自行負全部的法律責任,與本應用程式無涉。若您透過本應用程式提供的服務侵害本應用程式或第三人的權利,或從事其他不法行為,本應用程式將停止提供對您的服務,並依情形移送檢警機關依法偵辦。
會員不以任何非法之目的及方法使用本服務,並遵守本服務條款,不得利用本服務從事侵害他人權利或違法之行為,包括但不限於以下事項:
- 一、 侵害他人依中華民國法令所保障之權利。
- 二、 冒名使用本服務及本應用程式系統。
- 三、 經本應用程式書面同意,以任何手段從事廣告及商業行為。
- 四、 會員同時申請多個不實帳戶,以從事違反本條款之行為。
- 五、 發表具有攻擊性之言論或缺乏內容性之言論。
- 六、 上傳、張貼色情、暴力或不適於公開場合發表之文字、圖片或連結。
- 七、 上傳、張貼具有病毒之檔案或連結,引導其他使用者連結之。
- 八、 經商家判斷會員有違反兌換券使用說明之規範而情節重大者。
- 九、 其他本應用程式所認為不適法之行為。
伍、 禁止轉售或其他商業利用
本應用程式所提供之服務或內容,均受智慧財產權及相關法律之保護,在未經書面核准前,所有使用者不得擅自重製、複製、抄襲、模仿、轉賣、出租、再授權部分或全部所提供之服務,若有違反,本應用程式將針對違反之部分提出法律行動。
陸、拒絕使用權
若有任何違反本服務條款之情事發生時,本應用程式得隨時拒絕使用者使用本應用程式所提供之部份或全部服務。
柒、關於搶購
- 一、 待確定交易條件無誤並完成付款後,將由系統自動產生訂單至您所屬之帳戶,使用者得在訂單中的購買清單檢視所訂購商品,並於當日使用期限內至商家兌換商品。
- 二、 使用信用卡線上刷卡或返利金完成付款後,亦不代表交易已完成,須待本應用程式確認交易條件無誤後,於訂單上檢視所訂購商品之處理狀況。若有交易條件錯誤或其他無法完成交易之情事發生時,本應用程式得不接受訂單,並主動辦理退款。
- 三、 一旦完成線上訂購後,表示您已對本應用程式提出要約、願意遵守本條款所訂定之交易方式及規定,不得以任何不合理之理由(如會員資料與真實資料不相符),否認訂購行為或拒絕付款。
- 四、 所有交易若有任何爭議、糾紛,都以本應用程式系統所自動記錄之電子資料為準,故若發現資料有誤,請立即通知本應用程式。
捌、關於長券與儲值履約保證
- 一、票券與儲值之面額,存入發行人開立之信託專戶,專款專用,信託期間自出售日起算至少一年。
- 二、券與儲值之履約均依禮券定型化契約應記載及不得記載事項規定辦理。
玖、退貨退款條件及方式
本應用程式遵循消費者保護法之規定,在本應用程式消費之部分商品可享七天猶豫期之權益!退/換貨須知:
- 1. 票券與儲值若欲申請退券退款,本公司依照現行禮券規範退款予您,退款方式為退刷至您的信用卡或退款至您提供的指定銀行帳戶。券券將扣除退款金額5%開票手續費,如為不可歸責消費者因素被迫退貨退款(例如:店家歇業)則不在此限。
- ※ 開票手續費為協助您完成券券開票程序的系統服務費,依照『通訊交易解除權合理例外情事適用準則第2條第5項』之規定,票券經開立至您帳戶後,即視為提供完成之線上服務,不在票券退費的範圍內。
- 2. 若票券或儲值已部分使用欲辦理退款,已使用部分以商品原價計算。
- 3. 加碼送為主商品的附加商品,若要退主商品,加碼送需原封不動退還給本應用程式,若加碼送已部分使用或全部使用,退款金額則會扣除已使用加碼送原價。
- 4. 票券贈送後即無法退貨(收送雙方均不得退貨)。
- 5. 當日券若欲辦理退款或欲取消交易,本應用程式對使用者未兌換之訂單,隔日將自動取消,不會與銀行請款。
- 6. 實體商品可於取貨之七天內(包含例假日)申請退貨,但須保持商品為未開封之全新狀態、包裝完整並返回附件(如:贈品)以申請退貨。
- 7. 消耗性、客製化商品、有特定日期或場次之入場券、遊樂券及商品銷售頁面上特別載明之商品,其因商品屬性特殊,有使用期限的問題故無法退換貨。
- 8. 為了加快您退款速度,本應用程式會協助您代為處理銷貨憑證(例如: 發票處理或銷貨折讓)。
- 9. 待券券客服收到會員提供退券退款資訊後將會個案處理退款時間為14個工作天退至您的信用卡。
- 9. 若您後續辦理退款作業,為了加快您退款速度,本應用程式會協助您代為處理銷貨憑證(例如: 發票處理或銷貨折讓)。
壹拾、返利金與禮券之取得及使用方式
- 返利金來源:
- 1. 購買紅券:當您紅券商品完成兌換後,返利金將按返利比例轉至您的會員帳戶,該筆返利金可於下次消費時使用,使用期限為90天。
- 2. 活動贈送:券券會不定期舉辦活動,並發放活動返利金至符合條件之會員帳戶內。
- 使用返利金:
- 1. 返利金僅限於購買「紅券商品」,恕無法購買綠券商品。
- 2. 如需以返利金消費,請於購買商品時,選擇「返利金折抵」,即可使用返利金消費。若交易失敗,系統將會於60分鐘內退還所交易之返利金金額至您會員帳戶中。
壹拾壹、票券及儲值使用方式
- 一、本票券之商品、儲值或服務提供者為商家,本應用程式僅為該票券及儲值金之協助發行、行銷及銷售服務提供者。
- 二、搶購為本應用程式與該項商品或服務提供者共同針對特定時間與特定商品所規劃之優惠活動,請務必於兌換期間內依照票券券上所載明之使用方式(包括:使用時段、每人使用限制、內用或外帶等)使用完畢。
- 三、您於購買本商品後,系統將於您的帳戶中生成訂單,您欲前往商家消費時,須持行動裝置前往兌換該項商品或服務,店員確認您所持行動裝置中之票券內容無誤後,將引導您掃描立牌上商家專屬之QRcode,掃描完成後,即完成兌換手續。請務必配合店員之核對程序,消費者不得以其他格式之商品票券要求兌換商品。
- 四、若團購專案所指之內容為依據特定時間與特定場合所提供之服務(如戲劇表演或演唱會等活動)時,而票券持有人因故未能於該特定時間與特定場合兌換,恕無法要求退費。
- 五、本票券僅限兌換一次,不可重複使用,若持有者刻意偽造以獲取各項商品或服務,將觸犯中華民國刑法中詐欺罪及偽造文書罪等相關規定。
- 六、本票券應妥善私密保存。若因遺失或公開帳號,造成被第三方兌換而造成損失,其後果將由使用者自行承擔。
- 七、若有其他關於本應用程式之票券問題,請來信客服信箱,我們會為您提供更完整的服務說明。
壹拾貳、智慧財產權
本應用程式提供之所有內容,均屬於本站智慧財產權,非經書面同意,不得擅自將之作為私人或其他用途,如有違反,須負損害賠償責任。
壹拾參、 廣告合作內容規範
本應用程式歡迎所有相關之廣告合作案,但對於合作廠商或個人於本應用程式所屬網頁上所刊登之一切訊息,本應用程式資訊不負擔資訊正確性與完整性等所有相關之責任,使用者應自行判斷廣告內容及相關網頁訊息是否合乎需求之責任,與本應用程式無涉。
壹拾肆、 網站連結規範
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壹拾伍、免責聲明
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壹拾柒、損害賠償
若使用者違反本條款,因而致本應用程式或善意第三人產生損害,須負損害賠償責任。
壹拾捌、損害賠償責任範圍
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壹拾玖、準據法及管轄法院
本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關的爭議,除法律另有規定者外,均應依照中華民國法律予以處理,並約定以台灣士林地方法院為第一審管轄法院。
更新日期:民國110年08月06日