有了居家修繕好幫手，生活也跟著煥然一新

健康福祉心服務

• 國內第一個針對高齡族群提供服務之居家修繕平台
• 整合居家清潔、居家裝修施工、產品銷售服務之單一入口平台
• 操作介面友善，派工迅速，整合顧客滿意評價系統，建立良性互動

工業局輔導亮點

• 由零售擴展至工程服務，滿足熟齡顧客維修改裝以及居家清潔服務的兩大需求
• 增建台北、台中職人訓練中心，落實派工SOP 要求與訓練，服務標準化
• 開發智能派工系統，分析並建立消費者習慣與派工流程，提供更精準、貼心的服務

有了輔具租賃平台，老了也能四處走走

健康福祉心服務

• 初期與日本FB集團合作，引進輔具租賃專業整備工廠，達成消毒清潔確效，現在與台灣高城合作，落實輔具租賃在地化
• 以租賃代替購買，達到循環經濟、零浪費的目標
• 提供藥餐包、醫養設備、耗材等整合式服務

工業局輔導亮點

• 醫院標案或簽約合作：民眾出院前就跟民眾討論所需輔具，讓他們回到家就有輔具可用
• 加入輔具相談員角色，協助民眾適配輔具
• 協助藥局通路輔具特約，協助民眾長照資源補助

有了全方位健康照護網，也能健康老

健康福祉心服務

• 由實體醫療專業服務擴及個人專屬健康管理服務
• 跨業整合串連各類型服務業者，提供出院相關生活支援服務
• 落實對民眾「全人全程全照護」目標，打造大桃園健康生活照護網

工業局輔導亮點

• 以「活力元氣網」為整合平台，延伸至營養餐食、接送服務、陪伴服務、銀髮旅遊、健康促進、生活支援及健康量測等服務，滿足在地中、高齡族群生活支援需求
• 工研院產科國際所協助媒合日本專門疾病飲食公司，引進國外經驗
• 持續加強會員服務效能，擴大使用的族群，建立在地健康照護示範據點

有了長照管家協助，也能在地安養

健康福祉心服務

• 專為失智症患者打造的友善平台
• 集中照護資源，擬定整合照護服務
• 減輕家屬聯繫溝通的時間成本與照顧壓力

工業局輔導亮點

• 以家庭照護及服務生態圈的概念，為銀髮族、行動不便者、慢性疾病及失智患者建置「長照管家生活照護服務平台」
• 長照管家協助個案及案家規劃客製化整合式服務
• 延伸服務對象與服務場域，擴展服務商自費項目的營運空間，提供社區照護服務的營運路徑

安全、方便、合適，優照護給您更多居家照護的選擇！

健康福祉心服務

• 提供即時、專業且資訊透明的短期居家照護預約媒合服務
• 居家照顧服務員、物治職治、藝術輔療等，滿足不同居家照顧需求
• 優照護健康講座，提升大眾對銀髮照護的知識

工業局輔導亮點

• 台灣第一家短期居家照護服務第三方預約照護平台
• 推動台灣創新服務，縮小短期照護供需缺口
• 優健康照護講座，提供企業或社區健康照護講座，讓有照護需求者獲得必要的資訊，並找到所需的服務

「銀髮CARE」平台讓您快速找到需要的生活支援服務

健康福祉心服務

• 以銀髮樂活為核心，建構雲端媒合平台，發展銀髮生活支援服務Uber
• 跨業整合國內銀髮生活支援服務資源，包括陪伴、復健、運動、養生、休閒等，透過線上即時媒合機制，快速提供高齡健康樂活服務

工業局輔導亮點

• 國內領先將共享經濟概念導入福祉服務領域，推動銀髮族生活支援服務之自費市
• 建構銀髮「生活支援服務」媒合平台，並開發網頁版及手機版媒合介面
• 建構大台北地區銀髮「生活支援服務」人員資料庫，創新發展「銀髮CARE」線上媒合平台模式，達到健康樂活並延緩老化之目標

以家為中心的樂齡居家健康生活方案

健康福祉心服務

• 提供長輩生活多元需求產品之一站購足服務
• 開發高齡智能居家運動產品，提供長者運動復能解決方案
• 促進長輩身心機能，預防衰弱老人生理衰退，達到活躍老化的目標

工業局輔導亮點

• 建置以家為中心的「福樂多居家生活館」，以日本高齡福祉服務與技術為基礎，整合國內業者產品，建立國內樂齡居家生活服務典範
• 發展B2C實體店面與O2O多元下單服務，滿足高齡族群與家屬的消費需求
• 與仁寶電腦共同開發高齡智能居家運動產品，結合體感技術讓長者透過遊戲競賽的方式，可以在家或揪團一起運動，促進長輩身心機能與健康

銀髮樂齡族的健康好夥伴

健康福祉心服務

• 提供遠端即時視訊與醫療諮詢服務、健康諮詢、生理記錄自動上傳、居家緊急求救等全方位智慧健康照護服務
• 家中長者獲得即時關懷與專業協助，支援在地安養與健康照護服務

工業局輔導亮點

• 建置「銀髮樂活」與「居家精靈萊特」兩大智慧照護系統
• 以居家、社區、養護機構三大服務場域，為銀髮族及慢性病患者提供更務實的解決方案，達到健康即時通，照護零距離的共同目標
• 邀集國內外策略夥伴，推動建置海內外示範場域，協助銀髮樂齡族自主照護，更可改善照護單位人力不足之窘境，全面提升銀髮族的美麗樂活人生

從醫療移至居家，復健路環環照護

健康福祉心服務

• 從醫院智慧病房出發，解決病患出院返家後的健康照護問題
• 建置智慧醫療系統，包含雲端大數據平台(WISE-PaaS) 、院內到院外友善醫療照護服務平台
• 結合更多有效資源與服務，共創居家復健一站式平台

工業局輔導亮點

• 提供出院返家或回到照護機構的復健照護族群互動服務平台
• 建立一系列雲端化民眾返家互動服務平台，如居家復健服務、輔具租賃服務、個案管理及健康紀錄 APP 系統服務，健康商城等服務串接，滿足復健照護族群返家後復健追蹤管理及延伸生活需求的服務觸角

愛，無所不在 為您遠端照護家人健康

健康福祉心服務

• 以個人為基礎，彙整蒐集健康數據，並可分自主享給醫院、親友
• 支援電子病歷、健康量測紀錄、健康存摺等雲端數據平台
• 完善智慧照護服務體系前期預防與後期在宅照護的整合銜接

工業局輔導亮點

• 因應遠距醫療法規鬆挷，透過在地化服務測試，串接服務、系統與流程
• 以落實遠距醫療在地化服務為目標，建立國內遠距醫療示範服務模式
• 以中華電信健康雲為基礎，針對B2B 機構、B2C 居家長輩，提供健康管理、遠距諮詢、遠距視訊、健康存摺以及智能居家設備串接，如居家機器人等健康樂活設備

社區與居家的大腦活化與肌力提升課程

健康福祉心服務

• 透過AIOT 技術，結合互動式設備的LTPA 智慧認知訓練方案
• 提供銀髮族社區與居家的大腦活化與肌力提升課程
• 提供偏鄉地區的失智預防與健康促進解決方案

工業局輔導亮點

• 全球首創結合AIOT之失智預防服務商品
• 協助點睛科技將失智預防產品轉型為服務商品
• 國內建立由使用者/ 家人付費之個人收費服務模式，進而複製擴散海外巿場，促成健康福祉跨境合作成功實蹟

9453友善小旅行，幸福家庭的旅趣

健康福祉心服務

• 建立全台最大樂齡家庭休閒遊憩風格社群媒體平台
• 以行動不便者的視角與需求出發，設計無障礙友善遊程
• 提供無障礙車隊接駁服務、友善旅館等各式無障礙旅遊資訊

工業局輔導亮點

• 建置「9453友善旅人誌」，彈性規劃旅遊行程，一站滿足樂齡休閒需求
• 整合無障礙住宿、交通與旅遊業者，提供旅遊相關高齡福祉服務，如輔具、飲食、運動、學習、汽車等
• 與裕隆集團合作，以遊程設計，帶動福祉車的租賃與銷售機會，一家人，一台車，享受最快樂、幸福與甜蜜的樂齡好時光！

一站式平台，爸媽在家安心養老也能笑容滿面

健康福祉心服務

• 專屬照護管理師提供客製化服務
• 公自費服務彈性搭配，提供居家照護服務多樣選擇
• 專人提供輔具購買諮詢與合適解決方案
• 依據老化進程與特殊疾病，整合多方照護資源及輔具服務，提供全方位專業居家照護

工業局輔導亮點

• 中化銀髮好物嚴選一站式平台，由諮詢、服務、選購至下單可一站完成
• 串聯在地照護資訊、銀髮教育文章影片，提供完整照護資訊
• 結合跨領域異業夥伴，對接各式需求與資源
• 專業、全面性的照護人才與訓練，提供優質服務人力與產品使用方案

與照顧者站一起，長照資訊/照顧好物一把抓

健康福祉心服務

• 以照護者需求為出發點，結合AI 語音互動與長照資訊，以一站式資源與諮服務帶動銷售
• 快速取得、功能整合、操作便利的一站式服務平台

工業局輔導亮點

• 發展語音、地圖、直播影片功能，愛長照APP 服務大躍升
• 結合長照資源、照護資訊、專家解答、社群討論，累計近3 萬筆資料可供搜尋
• 使用者在家就能搜尋到最近的照護資訊
• 建置操作方便的一站式服務平台，長照資訊和照顧好物一把抓

台灣最大的熟齡社群，一起實踐美好生活

健康福祉心服務

• 專屬中高年級生的活動社團，快速取得各種專業健康知識課程
• 探索熟齡、退休大人的自處之道，提供健康嚴選產品及服務方案
• 同步打造健康熟齡生活，活出精采第二人生

工業局輔導亮點

• 專業健康知識為強大後盾，提供安心的健康資訊，打造良好的生活品質
• 「大人社團」提供熟齡消費者健康、知識、活動資訊；「大人好物」嚴選熟齡產品與服務
• 使用者在家就能搜尋到最近的照護資訊
• 打造熟齡未來生活實驗室，洞察高齡者消費需求，開發並優化高齡新產品