こんな心配事解決します！

トラブル発生時の対応が心配

お客様や要人の移動など、ビジネスでは失敗できない場面がありますよね。
交通状況により遅延が発生！など、突発的な原因でトラブルが発生することがあります。そんな時、代車の手配や、お待ちいただく場所の提案等、運転手やご担当者様と連携を取り、臨機応変に対応いたします。
我々専任コンシェルジュが御社スタッフの一員として、当日までしっかりサポートさせていただきます。

ルートプランニングが面倒

お仕事で多忙な方にとって、プランニングは一番面倒な業務ではないでしょうか？
そんなお客様に代わり、移動行程を調整し、時間配分やルートを提案させていただいています。
実は細かな確認や調整事が多いプランニング。所要時間の見積もり、ルート考案、休憩場所や駐車場など多岐にわたります。抜け漏れのないよう、専任コンシェルジュが代行いたします。

初めての車両手配でとにかく不安

新しく担当になった方や、前任者からの引継ぎがない場合、何から手を付ければよいか困ってしまいますよね。
J-minds では専任コンシェルジュがご要望を伺い、一緒に計画を立てていきます。心配事はなんでもご相談下さい。
また、毎年開催される定期的なイベントの場合は、ご担当者様に合わせてリマインド等の柔軟な対応が可能です。突然の担当者変更という場合でもご安心下さい。

よくあるご質問

• 他社のバス予約サイトと何が違うの？
• 一般的な予約サイトの場合、バス手配がメインの業務となるため、お客様ご自身で決定していただく事柄が多くなります。ルートや移動行程を検討し、時間配分を決め、当日発生した遅延などのトラブル対応もしなくてはいけません。
  当社では、それら煩わしい移動プランニングを代行し、万一のトラブル発生時も手厚くサポートさせていただきます。
• 時間厳守で移動できるの？
• 移動の時間帯、ルートによる遅延のリスクを考慮し行程管理を行うため、ビジネスシーンでも安心な移動を提供いたします。
  突発的なトラブルで遅延が発生した場合でも、代車の手配や待ち時間の過ごし方等をご提案させていただきますので、ご安心下さい。
• 安全面はどうなの？
• 国土交通省による「貸切バス事業者安全性評価認定制度」で三ツ星に認定されたバス会社と提携しているため、安全な移動を提供します。
• 地方の目的地まで移動できるの？
• J-mindsでは日本全国のバス会社と提携しているため、47都道府県のバス手配が可能です。地方の移動もお気軽にお問い合わせ下さい。
• 車椅子対応のバスを指定できるの？
• 車椅子などの福祉車両対応もご指示ください。その他、トイレ付、サロン付等のご要望も承ります。
• 初めてのバス手配で不安です。
• 豊富な実績があるからこそ、細かな調整までお任せください。ルート、所要時間、停車場所、車両種類、運転手人数等、最適なプランでサポートします。

お客様の声

• 当日の道路状況によって、運転手さんと連携を取り合い機転を利かせてくれ、大変助かりました。
• 初めてのバス手配でミスがないか不安でしたが、当日までの行程を詳しくチェックしてくれて心強かったです。
• お客様の移動で利用したため、安心してお任せできる会社を探していました。車内での時間の使い方まで相談に乗っていただき、助かりました。
• 重要な研修先への移動で利用しました。移動手段の手配がつい後回しになり、急遽ご相談しましたが、移動行程から安心してお任せできました。